1. Datos identificativos

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa de que el presente sitio web es titularidad de:

Titular: Virginia Serrano Pinadero
NIF: 43182212B
Domicilio: C/ Cigonya nº 7, Puerta 17, 07181
Sitio web:www.mi-ser.com

En adelante, SER o la Titular.

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.mi-ser.com, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.

El acceso y navegación por el sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso Legal.

3. Contenidos

SER se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los contenidos, servicios y configuración del sitio web.

La Titular procura que la información publicada sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores u omisiones.

4. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, elementos gráficos, logotipos, identidad visual, diseño y demás materiales, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización expresa de la Titular, queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación de los contenidos de este sitio web.

5. Responsabilidad

La utilización de los contenidos de este sitio web será responsabilidad exclusiva del usuario.

SER no se responsabiliza de los daños que pudieran derivarse de interferencias, interrupciones, virus, averías o desconexiones en el funcionamiento del sistema, siempre que no sean imputables directamente a la Titular.

6. Enlaces a terceros

En caso de que el sitio web incluya enlaces a páginas o servicios de terceros, estos se facilitan únicamente con carácter informativo.

SER no controla ni asume responsabilidad sobre los contenidos, políticas o prácticas de dichos terceros.

7. Legislación aplicable

La relación entre la Titular y el usuario se regirá por la legislación española aplicable.

Responsable

Virginia Serrano Pinadero
NIF: 43182212B
C/ Cigonya nº 7, Puerta 17
07181
Sitio web: www.mi-ser.com

Datos que se recogen

A través del sitio web pueden recogerse los datos que la persona facilite voluntariamente mediante el formulario de contacto, como:

• Nombre.

• Correo electrónico.

• Teléfono, si se facilita.

• Información incluida voluntariamente en el mensaje.

También pueden tratarse determinados datos técnicos y de navegación necesarios para el funcionamiento, seguridad y análisis del sitio web.

Finalidades

Los datos serán tratados para:

• Responder a consultas realizadas a través del formulario.

• Gestionar solicitudes de información sobre tratamientos y programas.

• Facilitar la comunicación necesaria para gestionar citas.

• Gestionar las comunicaciones realizadas mediante WhatsApp cuando la persona decida utilizar este canal.

• Mantener la seguridad y funcionamiento de la web.

• Analizar de forma estadística el uso del sitio web mediante herramientas de analítica, cuando la persona haya prestado el consentimiento correspondiente.

Base jurídica

La gestión de consultas se fundamenta en el consentimiento de la persona interesada y, cuando corresponda, en la adopción de medidas precontractuales solicitadas por esta.

Las cookies y tecnologías de analítica no necesarias se utilizarán únicamente cuando la persona haya prestado el consentimiento correspondiente. La AEPD establece que este consentimiento debe obtenerse antes de la instalación de las cookies no esenciales.

Proveedores y terceros

Para prestar los servicios de la web, SER utiliza determinados proveedores tecnológicos, entre ellos:

Squarespace, como plataforma de alojamiento y gestión del sitio web y de los formularios.

Google Analytics, para obtener información estadística sobre el uso del sitio web.

WhatsApp, cuando la persona usuaria decide contactar con SER a través de este canal para realizar consultas o gestionar una cita.

Los datos podrán ser tratados por estos proveedores en la medida necesaria para prestar sus respectivos servicios y conforme a las condiciones y garantías establecidas por la normativa aplicable.

Aquí sí recomiendo que Flor/ quien lleve la parte técnica confirme las cuentas y configuraciones concretas de Squarespace, Google y WhatsApp antes de publicar, porque la política debe coincidir con lo que realmente está instalado.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables.

Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando corresponda, portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos:

Virginia Serrano Pinadero
C/ Cigonya nº 7, Puerta 17, 07181

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

Desde startups hasta marcas consolidadas, colaboramos con personas que se preocupan por hacer las cosas correctas, y hacerlas bien.

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.mi-ser.com, así como las condiciones aplicables a la solicitud y gestión de citas y a la prestación de los servicios ofrecidos por SER.

El acceso a la web implica la aceptación de estos términos por parte de la persona usuaria.

2. Información sobre los servicios

SER ofrece servicios de belleza terapéutica, tratamientos faciales y corporales y programas personalizados.

La información publicada en la web tiene carácter informativo y orientativo. Los tratamientos y programas pueden adaptarse a las necesidades, características y evolución de cada persona.

En particular, los programas no deben entenderse como protocolos cerrados. La selección de técnicas, herramientas y frecuencia de las sesiones podrá variar después de la valoración correspondiente.

3. Solicitud de citas

La solicitud de una cita podrá realizarse mediante los canales habilitados por SER, incluido WhatsApp.

El envío de una solicitud de cita no implica la confirmación automática de la misma. La cita quedará confirmada cuando Virginia Serrano Pinadero haya acordado con la persona interesada el día y la hora correspondientes.

SER podrá solicitar información adicional que resulte necesaria para determinar la adecuación de un servicio, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable.

4. Programas personalizados

Los programas de SER parten de una valoración individual.

La información disponible en la web no sustituye una valoración personal ni implica que un determinado ritual, técnica o programa sea adecuado para todas las personas.

Virginia podrá adaptar, modificar o recomendar una alternativa al programa inicialmente solicitado cuando considere que responde mejor a las necesidades observadas.

5. Procesos de salud y tratamientos oncológicos

Los servicios de SER relacionados con procesos pre y postoperatorios o procesos oncológicos se realizan desde una perspectiva de acompañamiento y bienestar.

Estos servicios no sustituyen el diagnóstico, tratamiento ni seguimiento médico indicado por los profesionales sanitarios responsables de cada persona.

Cuando las características del proceso lo requieran, podrá solicitarse autorización o indicación del profesional sanitario correspondiente antes de realizar determinadas técnicas.

6. Responsabilidad de la persona usuaria

La persona usuaria se compromete a proporcionar información veraz y suficiente cuando esta sea necesaria para la correcta prestación del servicio.

Asimismo, deberá comunicar cualquier circunstancia relevante que pueda afectar a la realización segura de un tratamiento.

SER podrá recomendar posponer o no realizar un determinado servicio cuando existan circunstancias que así lo aconsejen.

7. Precios y condiciones de los servicios

Los precios de los rituales y programas serán los indicados en la web o comunicados directamente por SER en el momento de la solicitud.

En el caso de programas personalizados, el precio podrá depender de la valoración y de la composición final del programa.

SER podrá actualizar sus precios y condiciones. Los cambios no afectarán a servicios ya confirmados, salvo que se comunique expresamente lo contrario y resulte legalmente aplicable.

8. Cancelaciones y cambios de cita

Las condiciones relativas a cancelaciones, cambios o no asistencia a una cita serán comunicadas a la persona en el momento de realizar la reserva.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de www.mi-ser.com, incluyendo textos, fotografías, imágenes, elementos gráficos, logotipo, identidad visual y diseño, pertenecen a Virginia Serrano Pinadero o se utilizan con las correspondientes autorizaciones.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa cuando así lo exija la legislación aplicable.

10. Modificaciones

SER podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios en los servicios, funcionamiento de la web o normativa aplicable.

La versión publicada en cada momento será la que resulte aplicable.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

En caso de conflicto o controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:

Virginia Serrano Pinadero
NIF: 43182212B
C/ Cigonya nº 7, Puerta 17, 07181
Web: www.mi-ser.com